Biežāk Uzdotie Jautājumi (FAQ's)
1. Kā varu sekot savam pasūtījumam un kur varu iegūt izsekošanas saiti?
2. Vai man nepieciešams profils, lai iepirktos?
3. Kādi maksājumu veidi ir pieejami?
4. Kāda valūta tiks izmantota apmaksai?
5. Kāds būs piegādes ilgums?
6. Kādi piegādes veidi ir pieejami?
7. Kā es varu izdzēst savu profilu?
8. Kādi ir atgriešanas noteikumi?
9. Kā var atgriezt preci?
10. Kāds ir jūsu darba laiks?
11. Vai apmaksājot varu izmantot vairākus akcijas kodus?
12. Uz kurām valstīm notiek piegādes?
13. How Can I Print My Digital Giftcard Or Save It As PDF?
1. Kā varu sekot savam pasūtījumam un kur varu iegūt izsekošanas saiti?
Izsekošanas saite pieejama profilā, sadaļā "Pasūtījumi". Dodies uz "Labot Profilu", sadaļu "pasūtījumi" un klikšķini uz "pasūtījuma detaļas" - tur būs pieejama saite. Papildus saņemsi saiti arī e-pastā, kad pasūtījums tiks izsūtīts. Ja veici pirkumu kā viesis un neizveidoji profilu, savu izsekošanas saiti saņemsi e-pastā. Ja jebkādu iemeslu dēļ nesaņēmi e-pastu vai netīšām to izdzēsi, lūdzu, sākumā pārbaudi citas e-pasta sadaļas, tai skaitā spam. Ja izsekošanas saite nav atrodama, lūdzu, sazinies ar mums caur e-pastu, čata lodziņu vai WhatsApp, norādot e-pastu caur kuru veici pirkumu un pasūtījuma numuru. Ar prieku palīdzēsim sagādāt izsekošanas saiti, lai spētu sekot līdzi sava sūtījuma statusam.
2. Vai man nepieciešams profils, lai iepirktos?
Nē, lai veiktu pirkumu, nav nepieciešams reģistrēties. Ir iespējams veikt pasūtījumu kā viesim, neizveidojot profilu. Taču personīgajam konta ir tādas priekšrocības kā vieglāka pasūtījuma izsekošana, iespēja saglabās savas adreses ātrākiem pirkumiem un pieeja īpašiem piedavājumiem un atlaidēm. Ja pirms pirkuma veikšanas neesi reģistrējies, to var izdarīt arī apmaksas brīdī.
3. Kādi maksājumu veidi ir pieejami?
Mēs piedāvājam plašu maksājumu veidu klāstu, lai padarītu iepirkšanos ar mums ērtāku. Apmaksu iespējams veikt ar PayPal, kredītkarti, debetkarti vai izmantot kriptovalūtas caur Crypto.com, kā arī mūsu dāvanu kartes. Papildus jautājumu gadījumā, lūdzam sazināties.
4. Kāda valūta tiks izmantota apmaksai?
Mūsu pamata valūta ir ASV dolārs, visas cenas norādītas dolāros. Taču ir iespējams skatīt produktu cenas citās valūtās, piemēram, eiro (izvēli var veikt lapas apakšā). Svarīgi, gala maksājums tiks veikts izvēlētajā valūtā un valūtas maiņas kursa ietekmē var mazliet atšķirties.
5. Kāds būs piegādes ilgums?
Our shipping times vary depending on the location of the order. For orders within the United States, shipping times typically range from 4-14 business days. For orders outside the United States, shipping times may range from 7-21 business days. Please note that these are estimated shipping times and delivery may be affected by factors such as customs, weather, and other unforeseen circumstances. See our Piegāde for more information.
6. Kādi piegādes veidi ir pieejami?
Mēs piedāvājam bezmaksas standarta piegādes globāli. Parasti aizņemot 5-14 darba dienas ASV un 7-21 darba dienu pārējā pasaulē. Iespējams vienoties par ekspress piegādi (2-5 darba dienas) par papildus samaksu, kas parasti svārstās 35 līdz 45 ASV dolāru robežās. Precīzu cenu nosaka sūtījuma izmēri un svars. Par specifiskiem piegādes jautājumiem lūdzam sazināties ar mums. See our Piegāde for more information.
7. Kā es varu izdzēst savu profilu?
Lai dzēstu lietotāja profilu, lūdzam sazināties ar mums no e-pasta, ar kuru tika izveidots profils un pieprasīt konta dzēšanu. Tiklīdz saņemsim dzēšanas pieprasījumu, lietotāja konts tiks momentāni dzēsts. Vēršam uzmanību, ka jebkādi digitālie pirkumi un lejupielādes vairs nebūs pieejamas, kā arī, profila atjaunošana nebūs iespējama, jo personas dati netiks uzglabāti pēc dzēšanas.
8. Kādi ir atgriešanas noteikumi?
Atgriešanas noteikumi atšķiras dažādiem produktiem. Mēs sadarbojamies ar trešās-puses drukas uzņēmumu "Printify", viņu atgriešanas politika attiecas uz saņemšanas brīdī defektīviem vai bojātiem produktiem. Šādos gadījumos var pieprasīt atgriešanu caur mūsu mājaslapu.
For products that are made to order, we do not offer returns as easily and each case will be evaluated individually. If you are not satisfied with your order, please contact us and we will do our best to find a solution that works for you. Please note that customized products and sale items may not be eligible for returns. See our Atgriešana & Apmaiņa policy for more information.
9. Kā var atgriezt preci?
Lai atgrieztu preci, lūdzam sazināties ar mums caur sev ērtāko saziņas kanālu, piem., WhatsApp, Telegram, Skype vai e-pastu. Norādot pirkuma numuru un problēmas aprakstu un attēlu vai video, kas to parāda. Ja atgriešanas tiek atzīta par nepieciešamu, norādīsim savu biroja adresi Latvijā uz kuru nosūtīt paciņu. Vēršam uzmanību, ka visas izmaksas saistītas ar preces atgriešanu sedz pircējs, izņemot gadījumos, ja prece ir bijusi redzami bojāta vai defektīva saņemšanas brīdī.
Tiklīdz saņemsim atgriezto produktu, veiksim naudas atmaksu vai kopīgi atradīsim apmierinošāko risinājumu. See our Atgriešana & Apmaiņa policy for more information.
10. Kāds ir jūsu darba laiks?
Mūsu darba laiks ir no 12:00 līdz 20:00 pēc Latvijas laika, katru darba dienu. Šinī laikā ir aktīvs mūsu tieššaistes čata lodziņš un mēs atbildēsim, cik vien ātri iespējams. Ja radušies jautājumi ārpus darba laika, lūdzam ar mums sazināties caur kontaktformu vai e-pastu un mēs centīsimies atbildēt pēc iespējas ātrāk. Mūsu mājalapa un veikals ir pieejams 24/7.
10. Vai apmaksājot varu izmantot vairākus akcijas kodus?
Diemžēl, mēs nevaram pieņemt vairākus akcijas kodus vienlaicīgi. Apmaksas laikā iespējams izmantot vienu atlaides kodu un dāvanu karti. Mēs piedāvājam plašu klāstu ar izdevīgiem piedāvājumiem, nepalaid tos garām, piesakoties mūsu jaunumiem e-pastā.
12. Uz kurām valstīm notiek piegādes?
We currently ship to a variety of countries around the world, including the United States, Canada, Australia, the United Kingdom, and many countries in Europe. Please note that there may be some restrictions on the products we can ship to certain countries and we do not ship to countries that have been designated as state sponsors of terrorism, such as North Korea, Russia and others. See our Piegāde for more detailed list of countries where we don’t ship to.
13. How Can I Print My Digital Giftcard Or Save It As PDF?
After receiving your gift card in your email, you can either forward it further to a friend or a person this gift card is intended for or print it and give it yourself. To print this gift card navigate to the top right corner of your email where usually is a “more options” button. Look for the “Print” option. After the print window comes up you will have multiple options to edit. Make sure that scale is set to “65” and the page size to “A4” so that the final printed size after cutting it out would fit in most envelopes. You can also save it as PDF in the same window.
Ja radušies papildus jautājumi, lūdzu, sazinies ar mums.
Pēdējās izmaiņas 2023.gada 19.februārī pl. 17:32
